8svp | Privasi Kamu adalah
Prioritas Utama Kami

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut rincian kategori data yang kami kumpulkan beserta alasannya:

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Kami tidak menggunakan data untuk keperluan yang tidak relevan dengan operasional platform dan layanan yang kamu gunakan.

8svp tidak menjual data pribadi member kepada siapa pun. Namun dalam kondisi tertentu yang sangat terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut penjelasan lengkapnya:

• Penyedia Layanan Pembayaran — Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada mitra gateway pembayaran dan bank terpercaya semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan. Mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Provider Permainan — Informasi sesi yang sangat minimal (ID pemain) dibagikan dengan provider game pihak ketiga yang menyediakan permainan di platform kami, untuk keperluan sinkronisasi histori permainan dan saldo.
• Otoritas Regulasi — Dalam kasus di mana hukum mewajibkan pengungkapan, seperti permintaan resmi dari otoritas perpajakan atau investigasi kriminal, kami akan mematuhi perintah hukum yang sah setelah melalui proses verifikasi internal.
• Penyedia Layanan Teknologi — Beberapa layanan infrastruktur teknis (hosting, CDN, layanan email transaksional) melibatkan pihak ketiga yang diseleksi ketat. Mereka tidak memiliki akses ke data sensitif member dan hanya memproses data sesuai instruksi kami.

Platform 8svp menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih mulus, aman, dan personal. Berikut jenis cookie yang kami gunakan dan fungsinya:

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dan keamanan akan berdampak langsung pada kemampuan kamu untuk login dan menggunakan fitur-fitur penting platform.

Keamanan data bukan sekadar fitur tambahan di 8svp — ini adalah fondasi dari seluruh arsitektur sistem kami. Berikut langkah-langkah konkret yang kami terapkan setiap hari:

• Enkripsi Data Saat Transit — Semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256-bit, memastikan tidak ada data yang dapat disadap selama proses transmisi.
• Enkripsi Data Saat Disimpan — Data sensitif seperti informasi kartu identitas, nomor rekening, dan kata sandi disimpan dalam format terenkripsi di database. Bahkan jika seseorang berhasil mengakses database secara fisik, data tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA) — Sistem mendukung dan mendorong penggunaan 2FA untuk seluruh Akun member, menambahkan lapisan perlindungan ekstra di luar kata sandi.
• Pemantauan Keamanan 24/7 — Tim keamanan dan sistem otomatis memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi pola tidak normal, upaya brute-force, atau eksfiltrasi data.
• Audit Keamanan Berkala — Platform kami menjalani audit keamanan independen secara rutin oleh lembaga keamanan siber terpercaya untuk memastikan tidak ada kerentanan yang terlewat.
• Pembaruan Sistem Rutin — Semua komponen perangkat lunak, termasuk sistem operasi server, framework, dan dependensi, selalu diperbarui untuk menambal celah keamanan yang baru ditemukan.

Sebagai pemilik data pribadi, kamu memiliki sejumlah hak yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Hak-hak ini sejalan dengan standar perlindungan data internasional dan dapat kamu exercised kapan saja dengan menghubungi tim kami.

8svp tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Setiap kategori data memiliki masa retensi yang ditetapkan berdasarkan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku:

• Data Identitas dan KYC — Disimpan selama Akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai persyaratan Anti-Pencucian Uang (AML) yang berlaku secara internasional.
• Data Transaksi Keuangan — Disimpan selama 7 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai standar pelaporan keuangan dan ketentuan perpajakan.
• Data Aktivitas Permainan — Disimpan selama Akun aktif dan dihapus dalam 90 hari setelah Akun resmi ditutup.
• Data Komunikasi dengan CS — Log percakapan dengan tim layanan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan dan resolusi sengketa.
• Data Teknis dan Log Server — Log akses dan keamanan disimpan selama 12 bulan kemudian dihapus atau dianonimkan secara otomatis.
• Cookie dan Data Sesi — Cookie sesi dihapus otomatis saat browser ditutup; cookie persisten memiliki masa berlaku maksimal 12 bulan.

Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, beberapa infrastruktur teknis dan mitra layanan kami berlokasi di berbagai negara. Ini berarti data pribadimu mungkin diproses di luar wilayah Indonesia.

Namun, kami memastikan setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

• Klausul Kontrak Standar — Semua pihak ketiga yang menerima data member terikat oleh klausul kontrak yang memastikan standar perlindungan data setara dengan yang berlaku di yurisdiksi asal.
• Penilaian Keamanan Mitra — Sebelum mengirim data ke mitra mana pun, kami melakukan penilaian keamanan menyeluruh untuk memverifikasi bahwa mereka memiliki langkah-langkah perlindungan yang memadai.
• Enkripsi Selama Transit — Semua data yang ditransfer antar yurisdiksi dienkripsi menggunakan protokol keamanan tertinggi, memastikan keamanan data selama proses transfer.

8svp tidak mentransfer data ke negara atau yurisdiksi yang tidak memiliki kerangka hukum perlindungan data yang memadai tanpa mengambil langkah-langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

8svp secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu berusia di bawah 18 tahun. Ini bukan hanya persyaratan regulasi, tetapi juga komitmen moral kami terhadap perlindungan generasi muda.

Sistem verifikasi usia kami dirancang berlapis — mulai dari deklarasi usia saat pendaftaran hingga verifikasi KYC dengan dokumen identitas resmi yang wajib menunjukkan tanggal lahir. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan platform kami diminta untuk segera menghubungi tim kami di [email protected].

Dunia teknologi dan regulasi privasi data terus berkembang. Dari waktu ke waktu, kami mungkin perlu memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, layanan baru, atau persyaratan hukum yang diperbarui.

Ketika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami akan:

• Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini.
• Mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar kepada seluruh member aktif.
• Menampilkan banner pemberitahuan di halaman utama platform selama minimal 14 hari.
• Untuk perubahan yang sangat signifikan, meminta persetujuan aktif dari member sebelum perubahan berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan 8svp setelah tanggal berlakunya pembaruan, kamu dianggap telah menerima kebijakan yang diperbarui tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup Akunmu dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.